Kebijakan Privasi

Skolabs Teknologi Indonesia ("kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan melalui situs https://skolabs.id dan aplikasi Skolabs, bagaimana data tersebut digunakan, dibagikan, dan dilindungi, serta hak Anda atas data tersebut. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

a. Data pemesanan

Saat Anda melakukan checkout: nama lengkap penanggung jawab, nama sekolah atau yayasan, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, kota, catatan opsional, paket yang dipilih, serta status dan metode pembayaran.

b. Data yang dimasukkan ke aplikasi

Data siswa, guru, kelas, jadwal, kehadiran, nilai, rapor, dan tagihan yang dimasukkan oleh sekolah. Untuk data ini, sekolah atau yayasan bertindak sebagai pengendali data, dan kami bertindak sebagai pemroses data atas nama sekolah.

c. Data teknis

Alamat IP, jenis peramban, waktu akses, dan catatan keamanan (log) yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan dan menjaga keandalan layanan.

d. Data pembayaran

Pembayaran diproses oleh Xendit. Kami tidak menerima dan tidak menyimpan nomor kartu kredit, masa berlaku, maupun kode CVV. Data kartu dimasukkan langsung pada kolom aman atau halaman pembayaran milik Xendit. Kami hanya menerima informasi status transaksi, jumlah, dan jenis metode pembayaran.

2. Tujuan Penggunaan Data

• Memproses pesanan, pembayaran, dan aktivasi akun.
• Mengirimkan kredensial, bukti pembayaran, pengingat perpanjangan, dan informasi layanan.
• Menyelenggarakan pelatihan dan dukungan teknis.
• Menjalankan fungsi aplikasi sesuai instruksi sekolah.
• Menjaga keamanan, mencegah penipuan, dan memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data siswa untuk iklan.

3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Data hanya dibagikan sejauh diperlukan kepada:

• Xendit, untuk memproses pembayaran;
• penyedia hosting dan email yang kami gunakan untuk menjalankan situs dan mengirim notifikasi;
• instansi berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Situs ini memuat huruf dari Google Fonts, sehingga peramban Anda terhubung ke server Google dan alamat IP Anda dapat diterima oleh Google.

4. Cookie

Kami hanya menggunakan cookie sesi yang diperlukan untuk keamanan formulir (perlindungan CSRF). Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau iklan. Komponen pembayaran Xendit dapat menggunakan cookie atau penyimpanan lokal sendiri untuk keamanan transaksi.

5. Penyimpanan dan Retensi

• Data pemesanan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan, akuntansi, dan perpajakan, paling lama sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Data aplikasi sekolah disimpan selama Masa Langganan aktif dan 30 hari kalender setelahnya, lalu dihapus kecuali sekolah meminta lain secara tertulis.
• Log teknis disimpan secara terbatas untuk keperluan keamanan.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, antara lain koneksi terenkripsi HTTPS, pembatasan akses berdasarkan peran, perlindungan folder data dari akses publik, dan validasi masukan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan pihak terdampak sesuai ketentuan yang berlaku.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• meminta akses dan salinan data pribadi Anda;
• memperbaiki data yang tidak akurat;
• meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum;
• menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan data.

Permintaan dapat dikirim ke skolabsteknologiindonesia@gmail.com. Kami menanggapi paling lambat 3x24 jam kerja dan menyelesaikannya sesuai jangka waktu yang diatur peraturan perundang-undangan. Permintaan terkait data siswa sebaiknya diajukan melalui sekolah sebagai pengendali data.

8. Data Anak

Data siswa di bawah umur dimasukkan oleh sekolah. Sekolah bertanggung jawab memastikan dasar pemrosesan yang sah, termasuk persetujuan orang tua atau wali bila diperlukan. Kami memproses data tersebut hanya untuk menjalankan fungsi aplikasi.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya selalu tersedia di halaman ini.

Kontak

Pertanyaan terkait kebijakan ini dapat disampaikan kepada: